#合同与企业资料

#合同

「合同」页分「待签署」和「其他合同」两组。合同类型包括供应商入驻合作协议、框架协议和补充协议；待签署的合同有「签署截止」倒计时，逾期合同将失效。

打开合同详情可以查看合同编号、有效期、协议佣金率、合同正文和签署记录，并「下载合同 PDF」。签署方式有两种：

• 前往电子签章平台签署（平台接入电子签章时）；
• 在线签署：点「签署合同」，填写签署人姓名、签署身份（法定代表人 / 授权代表）、短信验证码（视配置），勾选同意后「确认签署」。

签署后显示「已签署，平台盖章中…」，完成后可「下载已签署 PDF」。不同意的可以「拒签」并填写原因。

#企业资料

「企业资料 › 企业信息」页签：

• 查看供应商编码和入驻时间；
• 修改企业名称、所在城市、统一社会信用代码、生产品类、产能说明、色样收件地址和营业执照，点「保存资料」。重新上传营业执照后需要平台重新审核。
• 仅负责人和管理员可以修改资料。

#公众号通知

点「扫码绑定公众号」，用微信扫描二维码（10 分钟内有效）。绑定后，新订单、打样、报价、售后等提醒会推送到微信。建议每位处理履约单的成员都绑定。

#成员管理

负责人和管理员可以「添加成员」：填写姓名、手机号和角色。

成员用自己的手机号 + 验证码登录工作台。可以移除成员（不能移除负责人和自己），移除后对方无法再访问本企业数据，历史操作记录保留。

#AI 助手与人工客服

点顶栏「问 AI」，可以直接问：

• 「今天有哪些待办？」
• 「最近的结算单到账了吗？」
• 「打样超时会怎样？」

AI 会查询你的待办、履约单、结算和平台规则来回答（以页面数据为准）。需要人工时说「转人工客服」，系统会生成工单并附上 AI 整理的问题摘要，在「我的咨询」里可以查看进度并继续回复（状态：待接手 / 处理中 / 已关闭）。